Bài trắc nghiệm DISC – Nghệ Thuật Thấu Hiểu Nhân Tâm

Trắc nghiệm DISC xây dựng dựa trên lý thuyết DISC của nhà tâm lý học William Moulton Marston. Được các doanh nghiệp áp dụng vào quá trình tuyển dụng giúp hiểu rõ được đặc điểm tính cách, những ưu điểm và hạn chế của một ứng cử viên, bên cạnh đó các doanh nghiệp có thể hiểu hơn về nhân viên của mình và hướng họ đến những môi trường tiềm năng để có thể phát huy tối đa khả năng của bản thân.

Dựa vào trắc nghiệm DISC có thể xác định được tiềm năng của mỗi cá nhân trong những lĩnh vực, công việc để có thể đưa ra sự kết hợp cách làm việc đội nhóm tốt hơn, cách xây dựng tập thể, tổ chức khoa học và hợp lý hơn.

Bài kiểm tra DISC là một loại trắc nghiệm dùng để đánh giá hành vi cá nhân tập trung vào bốn đặc điểm tính cách nổi bật con người trong một khoảng thời gian nhất định: Sự thống trị (D), Ảnh hưởng (I), Sự kiên định (S), và Sự tuân thủ (C).

1. DISC là gì?

DISC viết tắt của 4 nhóm tính cách: Dominance – Influence – Steadiness – Compliance

* Dominance: quyết đoán, mạnh mẽ, thích tranh đua, đòi hỏi, độc lập, chủ nghĩa cá nhân, xốc vác, năng nổ, tự tin, bản lĩnh, khí thế, hành động nhanh.

* Influence: hòa đồng, vui vẻ, thích trò chuyện, cởi mở, nhiệt tình, sung sức, có tài thuyết phục, thích đổi mới, nhiều thông tin.

* Steadiness: điềm đạm, kiên định, cẩn trọng, kiên nhẫn, chú trọng gia đình, lắng nghe, khiêm tốn, đáng tin cậy, trung thành, có kế hoạch, chi tiết, tận tâm, trách nhiệm.

* Compliance: chính xác, chi tiết, tuân thủ luật lệ, ngăn nắp, cầu toàn, hướng kỹ thuật, khoa học, tập trung, tư duy logic, cẩn trọng, nghiêm túc, kỷ luật.

2. Hướng dẫn thực hành kiểm tra tính cách của mỗi người

Bước 1: Dựa vào bảng thông tin trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC bên dưới:

=> Đánh dấu màu đen để miêu tả tính cách ở nhà

=> Đánh dấu màu xanh để miêu tả tính cách ở nơi làm việc

             Dominance              Influence            Steadiness               Compliance

VÍ DỤ:

             Dominance            Influence             Steadiness            Compliance

Bước 2: Với mỗi cột dọc hãy đếm số lượng của từng loại đánh dấu màu xanh, đánh dấu màu đen và ghi lại ra giấy.

Theo như hình ở ví dụ bên trên, thì ta có:

Cột 1:   Xanh = 8            Đen = 6            Tổng = 14

Cột 2:   Xanh = 5            Đen = 6            Tổng = 11

Cột 3:   Xanh = 7            Đen = 7            Tổng = 14

Cột 4:   Xanh = 3            Đen = 4            Tổng = 7

Bước 3: Kết luận với tổng số điểm của cột nào nhiều nhất thì sẽ theo tính cách của cột đó (trường hợp có 2 cột tổng điểm bằng nhau thì người đó sẽ thuộc 2 nhóm tính cách)

Lưu ý: Với số điểm Tổng sẽ thể hiện tính cách chung, ngoài ra có thể xem tính cách ở nhà và tính cách tại nơi làm việc của mỗi người thông qua tổng số điểm của "dấu màu đen" và "dấu màu xanh" của từng cột.

3. Đặc điểm mô tả cho mỗi nhóm tính cách theo lý thuyết DISC

3.1. Dominance – Người Quyền Lực

Thường có khuynh hướng thay đổi môi trường xung quanh theo suy nghĩ của riêng mình.

Họ có nhiều động lực hơn từ việc dành chiến thắng, vượt qua thử thách, và đánh bại đối thủ, dù đó có phải là đồng nghiệp của mình hay không. Nhìn chung, họ là những người hướng ngoại, ưu tiên công việc hơn là các mối quan hệ.

Đặc điểm nhận dạng :

– Có xu hướng bắn như điện khi nói, thỉnh thoảng hay lớn giọng và chuyên gia xen ngang vào cuộc hội thoại của người khác

– Không giỏi trong việc đọc được cảm xúc của người đối diện

– Nhiều khi vô cùng bất ngờ khi vô tình làm tổn thương người khác

– Phong cách gửi email rất thẳng thắn, không vòng vo mà vào ngay vấn đề

Khi làm việc với họ, các bạn nên sử dụng những “chiêu thức” sau:

– Thẳng thắn khen ngợi họ khi họ làm tốt

– Nêu tên họ khi những dự án họ đề cử đạt được thành công lớn

– Khi khiển trách, hãy nêu rõ chỗ nào đúng, chỗ nào sai và hỏi họ nghĩ gì về những sai lầm họ gặp phải

– Tránh đưa cho họ những công việc có tính chất lặp đi lặp lại

– Cho họ cơ hội để làm việc độc lập

– Khi giao việc, hãy giải thích rõ ràng mục đích và hướng đi của dự án

3.2. Influence – Người Ảnh Hưởng

Họ cũng ưa thay đổi môi trường họ đang sống theo ý của họ, nhưng bằng cách thuyết phục mọi người xung quanh thay vì áp đặt họ 

Cuộc sống của những người ảnh Hưởng phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ giữa người với người.

Họ cũng hướng ngoại, nhưng họ quan tâm nhiều hơn tới đồng nghiệp và bạn bè.

Đặc điểm nhận dạng:

– Hay làm thay đổi không khí của buổi làm việc thành những buổi họp mặt thân thiết, cởi mở

– Thích nói, thích thuyết phục, và hay nhảy chủ đề bất thình lình vì quá hăng say

– Bởi thích nói nhiều nên lâu lâu có 1 ý mà nói mãi không xong

Khi làm việc với họ, các bạn nên sử dụng những “chiêu thức” sau:

– Khen ngợi họ trước đám đông

– Cho họ thấy mọi người xung quanh rất thích tính cách năng động của họ

– Phê bình họ trong riêng tư Khi chê, nhớ đan xen những lời khen ngợi

– Trong những cuộc họp, hãy hỏi ý kiến của họ và để họ tỏa sáng

– Hạn chế giao những việc làm có tính lặp đi lặp lại

3.3. Steadiness – Người Trầm Tĩnh

Những người Kiên Định thường không hay thay đổi môi trường hiện tại. Thay vào đó, họ chọn cách hòa nhập và cố gắng hợp tác với mọi người xung quanh để cùng đạt được mục tiêu. Những người Trầm tĩnh giữ lửa trong công việc nhờ vào sự hợp tác và tình cảm với đồng nghiệp. Họ là những người hướng nội và có xu hướng quan tâm đến con người nhiều hơn là công việc.

Đặc điểm nhận dạng: 

– Trùm lắng nghe, không bao giờ tỏ ra hổ báo trong các cuộc họp

– Cực kỳ bình tĩnh, chưa bao giờ trở nên quá lố

– Có xu hướng tránh đề cập đến những vấn đề nhạy cảm, gây mâu thuẫn nội bộ

Khi làm việc với họ, các bạn nên sử dụng những “chiêu thức” sau:

– Tin tưởng họ tuyệt đối

– Khen ngợi họ ở chỗ ít người

– Cho họ biết rằng họ có tầm quan trọng cực lớn đối với nhóm

– Khi chê, hãy khen họ trước

– Thường xuyên cung cấp cho họ những thông tin phản hồi về hiệu quả công việc một cách nhã nhặn

– Tạo cho họ môi trường để hợp tác

3.4. Compliance – Người Nhường Nhịn 

Tuýp người Nhường Nhịn thường chấp nhận với môi trường hiện tại, quyết tâm làm việc để vươn lên.

Động lực làm việc của họ là những cơ hội để phát triển và nâng cao chất lượng công việc. Họ sống nội tâm, tuy nhiên họ đặt chất lượng công việc lên hàng đầu thay vì quan tâm nhiều đến đồng nghiệp xung quanh.

Đặc điểm nhận dạng:

– Không thích nói nhiều và không thích tham gia vào các mẫu chuyện “tám” nhảm

– Hỏi nhiều câu liên quan nhiều đến chi tiết công việc

– Thỉnh thoảng thường ghi chú lại những cuộc hội thoại quan trọng để phòng trường hợp bất trắc

Khi làm việc với họ, các bạn nên sử dụng những “chiêu thức” sau:

– Khen ngợi khi không có nhiều người xung quanh

– Khuyến khích phát triển thông qua việc thúc đẩy họ làm những việc có tính chuyên môn, chi tiết cao

– Khi phê bình, hãy chuẩn bị trước nội dung và tinh thần. Họ nhiều khi cảm thấy tệ và sẽ có phản ứng quyết liệt

– Tạo cơ hội cho họ được bộc lộ suy nghĩ.

4. Bảng phối hợp trong giao tiếp xã hội và công việc giữa các nhóm tính cách

Ghi chú: W (work): công việc

              S (social): xã hội

Dựa vào kết quả của bảng thông tin trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC ở trên và bảng phối hợp
tính cách trong giao tiếp xã hội và trong công việc, Inox Hùng Cường hy họng sẽ góp phần hỗ trợ các doanh nghiệp, các nhà tuyển dụng có thể lựa chọn những cá nhân phù hợp, sự kết hợp đội nhóm hài hòa để mang lại hiệu quả công việc tốt nhất.

CÔNG TY TNHH INOX HÙNG CƯỜNG

– Trụ sở: 757 Nguyễn Duy Trinh, P. Phú Hữu, Quận 9, Tp.HCM

– Tel: (028)66.840.844 – (028)22.400.007 – 0937.39.38.38 

– Email: lienhe@inoxhungcuong.com

– Website: https://inoxhungcuong.com/